Devoluciones

EN CASO DE DEVOLUCIÓN:

• Conforme a la legislación vigente, se puede proceder a la devolución de los productos adquiridos en esta página web, por el motivo que sea, en un plazo de 14 días naturales desde la recepción de la mercancía por el cliente. Para ello se deben cumplir las condiciones expuestas en esta página de condiciones.

• Podrá tramitar esta devolución en el plazo de 14 días cumplimentando el formulario de Desistimiento que podrá encontrar en el inicio de esta página web en el apartado "Normativa Legal".

• Este formulario es exclusivo para tramitar la devolución de artículos que se encuentran en perfecto estado. Si lo que necesita es tramitar una garantía por avería u otro motivo, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de Contacto-Enviar un Mensaje-Tramitar avería.

•No podrán devolverse aquellos productos en lo que se realizan una configuración personalizada (en general todo aquel producto confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor).

• Todo producto que venga sellado de fábrica para preservar su calidad, debe ser devuelto sellado en su embalaje original, no podremos aceptar devoluciones de estos artículos si no están en su envase sellado tal como fueron enviados.

• Si el artículos adquirido formaba parte de un Kit, pack, u oferta, debe enviarnos el contenido completo del mismo.

•Debe enviar los productos en perfectas condiciones y con su embalaje original, incluyendo todos los accesorios (drivers, manuales, cables, etc), junto con la garantía SIN RELLENAR.

• Es condición indispensable que el material NO HAYA SUFRIDO DAÑO alguno.

• Antes de firmar la conformidad de recepción al transportista, verificar la integridad del embalaje.

• Es importante que nos devuelva los productos perfectamente embalados.

• Una vez recibidos los artículos en nuestros almacenes y comprobado que se cumplen las condiciones anteriores, procederemos al reintegro del importe. Los gastos de envío no serán abonados.

• Recibirá el reintegro del importe en el mismo soporte en que realizó el pago (transferencia bancaria, tarjeta de crédito, tarjeta de débito).

• Los portes serán por cuenta del cliente, siempre que el producto no esté defectuoso, y desee ejercitar su derecho a devolución dentro de los 30 días naturales siguientes a la realización de la compra.

• Si usted ha comprado un artículo en nuestra web y desea hacer la devolución en nuestra tienda, las condiciones a cumplir son las mismas que en el punto anterior.

• Es necesario presentar la factura o ticket de compra para realizar devoluciones y ejercitar su garantía.